Fehlermeldung beim Zugriff auf de Gruyter Titel

Die Plattform Reference Global für alle elektronischen Inhalte des Verlags De Gruyter gibt es seit dem 22.12.2011 nicht mehr. Die Inhalte stehen ab sofort auf De Gruyter Online zur Verfügung. Der Name Reference Global entfällt. Leider gibt es zur Zeit immer noch Zugangsprobleme. Das drängendste Problem ist folgende Fehlermeldung:

Fehlermeldung 'An error has occured', kein Zugang zu Content

Bei einem Zugriffsversuch auf eine Seite/Inhalte auf der Plattform, erscheint eine Seite mit der Fehlermeldung: "An error has occurred in the application. Please contact support. Thank you for your patience and understanding." Dies ist leider eine noch häufig zufällig auftretende Fehlermeldung, die einmal erschienen, den Zugang zu bestimmten aufgerufenen Inhalten nicht mehr ermöglicht. Hinter dieser Fehlermeldung verbergen sich mehrere Ursachen. Der Dienstleister von de Gruyter ist sich der Schwere des Problems bewusst und arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Tritt der Fehler auf kann, muss dies jedoch nicht bedeuten, dass man grundsätzlich nicht auf den Inhalt zugreifen kann.

Bitte suchen Sie den Titel über die Suchfunktionen direkt auf der Ihnen vorliegenden de Gruyter-Seite. In den überwiegenden Fällen erhält man dann doch den Zugang.